1. 本章主线

这一章属于 项目执行控制篇，主题是：项目不是只靠计划，关键还要在执行中不断采集数据、比较偏差、控制变更、必要时修正计划。

本章要点有四个：

  1. 项目集成计划
  2. 集成计划的执行控制
  3. 敏捷项目集成管理
  4. 案例分析

2. 项目集成管理：核心是“协调多个目标”

PDF 里强调：项目集成管理由 项目经理负责。

项目不是只管一个目标，而是要同时协调：

  • 质量目标
  • 进度目标
  • 成本目标
  • 范围目标
  • 其他目标

这些目标之间是 相互制约 的，PDF 里用“约束绳”表示。项目总目标是：用户满意。

这里考试容易考一句话：

项目集成管理由项目经理负责。

3. 项目集成计划：把各类计划整合起来

PDF 里把项目集成计划看成一个综合计划，它包括很多子计划，例如：

  • 范围计划
  • 进度计划
  • 成本计划
  • 质量计划
  • 人力计划
  • 沟通计划
  • 干系人计划
  • 风险计划
  • 变更计划

你可以这样理解： 前面几章学的是一个个专项计划，这一章就是把它们统一起来，形成整体项目计划。

4. 软件项目管理的重要四要素：S、Q、T、C

PDF 明确列出软件项目管理的重要四个要素：

  • 范围 S，Scope
  • 质量 Q，Quality
  • 进度 T，Time
  • 成本 C，Cost

它们的关系写成：

C = F(S, Q, T)

PDF 里给出的关系是：

  • C 与 S 成一定正比关系 范围越大，成本通常越高。
  • C 与 Q 成一定正比关系 质量要求越高，成本通常越高。
  • C 与 T 成一定反比关系 时间越紧，通常需要更多成本投入。

考试看到“范围、质量、进度、成本”的关系，要想到这几个点。

5. 项目执行控制过程

PDF 的执行控制过程里有几个关键词：

  • 项目计划
  • 项目实际进展数据采集
  • 实际值与计划值比较
  • 偏差
  • 变更请求
  • 变更控制系统
  • PMIS

核心逻辑是：

先有计划，再采集实际数据，然后和计划比较。如果有偏差或变更，就通过控制流程处理。

6. 项目执行控制的五个步骤

这是本章非常容易考的内容，PDF 给出的步骤是：

  1. 建立标准
  2. 采集项目实际数据
  3. 实际结果与计划比较
  4. 决定是否修正计划
  5. 修正计划，协调各方

记忆版：

标准 → 采集 → 比较 → 判断 → 修正协调

这里不要写成“先修改计划再采集数据”，顺序不能乱。

7. 项目数据采集：执行控制的依据

PDF 明确说：

项目数据是项目执行控制的依据。

项目数据采集服务于多个管理活动，包括：

  • 范围管理
  • 时间管理
  • 成本管理
  • 质量管理
  • 团队管理
  • 沟通管理
  • 干系人管理
  • 风险管理
  • 合同管理

最终服务于：

项目决策

PDF 里给了几类数据采集例子：

  • 项目时间采集
  • 项目工时采集
  • 缺陷数据采集
  • 测试过程数据采集
  • 数据采集分析

考试如果问“为什么要采集项目数据”，答：

因为项目数据是项目执行控制和项目决策的依据。

8. 项目计划修改

PDF 给出的计划修改原因只有两个：

  1. 计划的不合理
  2. 客观原因导致

也就是说，不是所有偏差都直接改计划，要先判断原因。 如果计划本身不合理，或者外部客观条件变化，才可能需要修改计划。

9. 敏捷项目的集成管理

PDF 里敏捷项目集成管理的重点有四条：

  1. 敏捷方法能够促进团队成员以相关领域专家的身份参与整合管理。
  2. 项目经理的关注点在于营造一个合作型的决策氛围。
  3. 对具体产品的规划和交付授权给团队来控制。
  4. 确保团队有能力应对变更。

这部分可以这样记：

敏捷集成管理不是项目经理一个人强控细节，而是项目经理营造合作氛围，团队参与决策和交付，并能快速应对变更。

PDF 还提到 VUCA 时代需要：

快速执行、不断迭代。

并强调：

快速决策比追求绝对正确更重要。

10. 案例分析部分

PDF 的案例主要有：

  • MED 集成计划书

  • 医疗信息商务平台项目数据采集案例

    • 工时采集案例
    • 人力规模统计案例
    • 缺陷数据采集案例

案例部分重点不是背具体表格，而是知道它们对应本章主题：

用实际数据采集来支撑项目执行控制。

11. 本章小结，考试版

这一章最后的小结是：

  • 项目集成计划
  • 项目执行控制流程
  • 项目数据采集
  • 集成变更管理

最适合考简答题的答案可以背这个：

项目集成计划执行控制的核心，是在项目执行过程中，依据集成计划建立标准，采集项目实际数据，将实际结果与计划进行比较，判断是否需要修正计划，并通过协调各方和变更控制来保证项目目标实现。项目数据是执行控制和项目决策的依据。敏捷项目中，项目经理更关注营造合作型决策氛围，并授权团队控制具体产品规划和交付，确保团队能应对变更。

重点背：S/Q/T/C 四要素、执行控制五步骤、项目数据是执行控制依据、计划修改原因、敏捷集成管理四点。

检测题

小题

  • 软件项目管理最重要的4个要素是：范围 S、质量 Q、进度 T、成本 C
  • 质量和成本一定成成比关系
  • 进度和成本一定成反比关系
  • 软件集成项目管理不包含软件设计文档

问答题

1. 描述项目执行控制的基本步骤

传统项目的执行控制基本步骤如下：

  1. 建立计划标准：建立项目正确完成应该达到的目标，它是确保项目能够按照项目计划进行实施的具体执行任务的说明书，是进行过程控制的依据。
  2. 观察项目的性能：建立项目监控和报告体系，确定为控制项目必要的数据。在项目实施过程中，为了便于管理和控制执行情况，必须做好项目计划实施记录，掌握好项目的实际进展情况。记录还可以为项目实施中的检查、分析、协调、控制、计划修订和总结等提供原始资料。
  3. 测量和分析结果：将项目的实际结果与计划进行比较，掌握计划实施情况，协调各项工作，采取有效措施解决实施中出现的各种矛盾，调配资源以克服实施工作的薄弱环节，努力实现项目的动态平衡，从而保证项目计划目标的实现。
  4. 采取必要措施：如果实际的结果同计划有误差，则采取必要的纠正措施，必要时修改项目计划。可以选用项目管理软件来协助项目执行过程。
  5. 做好计划修订工作，控制反馈：计划不可能一成不变，当项目的内部和外部条件发生较大变化时，项目计划就要根据实际情况进行必要的更改，以控制计划的实时有效性。如果修正计划，应该通知有关人员和部门。

2. 设计一个项目数据采集表格，根据表格中的数据绘制燃尽图

燃尽图